多い質問（FAQ）

1. 商品の納期はどれくらいですか？

   • 当店は海外からの商品を取り扱っておりますので、入金確認後、通常2〜4週間程度でお届けいたします。状況によってはさらに時間がかかる場合もございますので、ご了承ください。

2. 注文後にキャンセルできますか？

   • 発注前であれば、キャンセル可能です。メールまたはInstagramメッセージにて早めにご連絡ください。ただし、発注後はキャンセルに応じられない場合があります。

3. 商品が届いた際に欠陥があった場合の対応は？

   • 商品に欠陥がある場合は、写真を添付のうえ、速やかにメールまたはInstagramメッセージでご連絡ください。返品の送料は当店で負担いたします。

4. イメージと異なる場合、返品できますか？

   • 商品の色味やサイズがイメージと異なる場合、基本的に返品・交換は受け付けておりません。ただし、重大な欠陥がある場合は対応させていただきます。

5. 送料はいくらですか？

   • 配送方法により異なりますが、メール便は全国一律で290円です。5000円以上のご購入で送料無料となります。