2025/01/27 11:16



ご購入からお届けまでの流れ

当店は予約制販売のため、ご注文後に商品を手配しています。この仕組みにより、多様な商品やサイズをご提案可能ですが、手配や配送にお時間をいただきます。

具体的な流れを以下にご説明いたしますので、安心してお待ちください(*・ω・)*_ _)


1. ご注文の確定

ご注文と入金を確認後、手続きを開始します。


2. 海外の買い付け業者への発注

ご注文確定後、3~7日以内に発注をかけます。


3. 買い付け・検品

買い付け業者が商品を仕入れ、検品を行います。

仕入れ期間は商品により数日~10日程度。


4. 国際輸送

検品後、商品を当店まで輸送します。

当店に入庫まで5~14日間、現時点の平均7日程度。


5. 当店での検品・発送準備

到着後、再度検品・補修を行い、問題がない場合は即日~3日以内に梱包して発送準備を進めます。

※不良品の場合

不良品を認めた場合、再度発注。この場合、通常の流れに加え、さらに2~4週間ほどお時間をいただく可能性があります。お届け予定日が最大6週間を超える場合は、お客様へ早急にご連絡し、以下のいずれかの対応をご相談させていただきます:

・キャンセル対応(全額返金)

・再発注の継続


6. お客様への発送

配送業者を通じて商品をお届けします。


【補足:お届けまでの遅延について】

・連休期間中の遅延
海外の買い付け業者や当店が連休期間中(例:年末年始、ゴールデンウィーク、旧正月など)の場合、通常よりもお届けにお時間をいただく場合がございます。

・輸送状況の変動
天候や国際輸送の混雑(繁忙期や連休明け)により、輸送に遅れが生じる可能性がございます。

・目安期間
通常のお届け目安は2~5週間ですが、上記の影響により、さらに数日~1週間程度遅れる場合がございます。余裕を持ったご注文をお願い申し上げます。